Polityka zwrotu kosztów

Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej w sklepie internetowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu:

1. Złóż oświadczenie o odstąpieniu od umowy: wyślij je na adres sklep@thebloomwroclaw.com lub dołącz do paczki. Wzór oświadczenia znajdziesz na stronie Zwroty.
2. Odeślij produkt samodzielnie, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres: The Bloom Sp. z o.o., ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 1A, 50-443 Wrocław. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
3. Zwrot płatności otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, po dotarciu paczki lub przesłaniu dowodu jej nadania.

Przypominamy, że zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.